Mit Menschlichkeit zum Erfolg: Betriebliche Sozialberatung der Caritas OÖ

Die moderne Arbeitswelt gleicht oft einem Drahtseilakt. Mitarbeitende jonglieren zwischen beruflichen Anforderungen und privaten Verpflichtungen, während Stress und persönliche Krisen wie unsichtbare Gewichte auf den Schultern lasten. Das beeinträchtigt das Betriebsklima, die Leistungsfähigkeit und das Wohlbefinden der Belegschaft. Genau hier setzt die neue Betriebliche Sozialberatung (BSB) der Caritas OÖ an: Sie ist für die Mitarbeitenden eine vertrauliche Anlaufstelle, die mit einem dichten Netzwerk und großen Erfahrungsschatz bei allen beruflichen und privaten Problemen hilft.

Geschützter Raum für Belastendes

„Manchmal fühlt sich der Alltag wie ein Balanceakt an, bei dem man leicht ins Straucheln geraten kann. Unsere Aufgabe ist es, die Menschen zu stützen und sie wieder ins Gleichgewicht zu bringen“, beschreibt Caritas-Mitarbeiterin Cornelia Birklbauer die Betriebliche Sozialberatung. Gemeinsam mit ihrem Team aus psychosozial ausgebildeten Berater*innen bietet sie Mitarbeitenden einen geschützten Raum, in dem alles Belastende offen besprochen werden kann - seien es berufliche Überforderung, die schwierige Vereinbarkeit von Beruf und Familie, finanzielle Sorgen, Suchtprobleme, die Pflege von Angehörigen oder rechtliche Fragen. Die Gespräche sind vertraulich und individuell, die Lösungen maßgeschneidert. Arbeitgeber*innen erhalten ausschließlich anonymisierte Rückmeldungen.

„Wenn neue Wege sichtbar werden, gewinnen die Mitarbeitenden nicht nur Klarheit, sondern auch neue Energie. So können sie sich wieder auf ihre Aufgaben konzentrieren und ihr volles Potenzial entfalten“, erklärt Cornelia Birklbauer.

Positives Betriebsklima

Die Betriebliche Sozialberatung der Caritas OÖ passt sich flexibel an die Bedürfnisse des Unternehmens und seiner Mitarbeitenden an. Egal, ob die Beratung während der Arbeitszeit oder in der Freizeit stattfinden soll, persönlich vor Ort, telefonisch, per Video oder Chat – sie erfolgt genau dort, wo sie gebraucht wird. Selbst Sprachbarrieren sind dank der Möglichkeit, Dolmetscher*innen hinzuzuschalten, kein Hindernis.

Für Unternehmen bedeutet dieses Angebot weit mehr als Hilfe für die einzelnen Mitarbeitenden. Es stärkt das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Teams, reduziert Fehlzeiten und fördert die Bindung an das Unternehmen. Führungskräfte und Personalabteilungen werden entlastet, während das Betriebsklima von einem spürbaren Plus an Solidarität und Zusammenhalt profitiert.

Gelungene Zusammenarbeit

Ein Unternehmen, das diesen Weg bereits erfolgreich geht, ist die K1-MET GmbH in Linz. Prokurist Mag. Gerold Huemer, MBA erklärt: „Bei uns stehen nicht nur innovative Technologien und nachhaltige Lösungen im Fokus, sondern auch das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden. Die Betriebliche Sozialberatung der Caritas spiegelt unsere Werte wider: soziale Verantwortung und eine gelebte Unternehmenskultur, in der jede*r Einzelne zählt. Dieses Angebot soll nicht nur in schwierigen Zeiten helfen, sondern auch präventiv wirken und so das Wohlbefinden und die Arbeitszufriedenheit fördern.“

Rektorin Mag.a Brigitte Hütter MSc von der Kunstuni Linz bietet ihren Mitarbeitenden ebenfalls schon die betriebliche Sozialberatung an: „Wir wollen bei Bedarf die Vereinbarkeit von Beruf und privaten Verpflichtungen –  von der Kinderbetreuung bis hin zur Pflege von Angehörigen – erleichtern können. Auch in gesundheitlichen oder sozialen Notlagen gibt es nun eine Anlaufstelle.“

Nähere Informationen für Betriebe unter www.caritas-ooe.at/bsb